1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: Gamio Planeta Arcade S.L.
CIF: B23920721
Domicilio: Plaza de París 3, Local 6, 28911, Leganés, Madrid
Correo electrónico: info@gamio.es

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar la compra de productos online.
• Gestionar reservas de servicios y eventos.
• Tramitar pagos electrónicos.
• Gestionar el registro y acceso al área privada de usuarios.
• Administrar la participación en el Club Gamio.
• Enviar comunicaciones comerciales y newsletter (si el usuario lo autoriza).
• Atender consultas realizadas a través de formularios de contacto.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

• La ejecución de un contrato (compra, reserva, registro).
• El consentimiento del interesado (newsletter y comunicaciones comerciales).
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo del responsable para mejorar los servicios ofrecidos.

4. Datos que se recogen

Podrán recogerse las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos (nombre, apellidos).
• Datos de contacto (email, teléfono).
• Datos de facturación.
• Datos de acceso al área privada.
• Información relacionada con reservas y compras.
• Datos de navegación (mediante cookies analíticas).

No se recogen categorías especiales de datos personales.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación contractual o comercial.
• Mientras el usuario no solicite su supresión.
• Durante los plazos legalmente exigidos para cumplir obligaciones fiscales o administrativas.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán comunicarse a:

• Entidades bancarias o plataformas de pago para la gestión de cobros.
• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, email marketing, etc.).
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

No se realizarán cesiones de datos a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales

En caso de utilizar herramientas tecnológicas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, plataformas de email marketing o analítica), se garantizará que cumplan con las garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión (“derecho al olvido”).
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
📧 info@gamio.es

Indicando en el asunto: “Protección de Datos” y adjuntando copia de documento identificativo.

Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Datos de menores de edad

El acceso y registro de menores está permitido.

Cuando el usuario sea menor de 14 años, será necesario el consentimiento previo de sus padres o tutores legales para el tratamiento de sus datos personales.

Gamio Planeta Arcade S.L. podrá requerir la verificación de dicho consentimiento cuando resulte necesario.

10. Seguridad de los datos

Gamio Planeta Arcade S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

11. Comunicaciones comerciales

El envío de comunicaciones comerciales se realizará únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso.

El usuario podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a info@gamio.es.

12. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas.
Puede consultar información detallada en la Política de Cookies.

13. Modificaciones

Gamio Planeta Arcade S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedad